前段时间有朋友咨询珠海电信宽带小编,说他准备想装一条宽带,但不知道在珠海报装电信宽带需要多长时间?下面是小编给大家整理的信息:
办理流程:
用户拨打热线下单——上门安装——用户体验宽带与电视——体验满意后缴费——宽带套餐正式生效
问:装宽带的师傅上门时,我需要提供些什么资料吗?
答:社区经理上门装机调测时,会查验机主相关有效证件原件及帐户信息原件,同时用户须提供有效证件复印件作为业务受理凭证,装机后由客户亲自在工单上签名确认。
问:新装宽带需要多长时间?
答:当天17:00前下单的用户,我们将在次日为您受理,受理成功后48小时内装维师傅将和您联系,预约安装(如因您的住址暂时不具备安装条件,我们将和您联系)。